München - Waldtrudering

🚨 65 € Forderung gegen meine 83-jährige Mutter – wegen eines 10-minütigen Einkaufs bei NORMA in München-Berg am Laim Das muss man sich wirklich einmal auf der Zunge zergehen lassen. Meine 83-jährige Mutter lebt von einer kleinen Rente. Am 27.05.2026 fuhr sie zum Einkaufen zur NORMA-Filiale in München-Berg am Laim. Sie hatte eine digitale Parkscheibe auf der Fahrerseite ihres Autos angebracht, um die Parkdauer zu dokumentieren. Sie ging für ungefähr 10 Minuten einkaufen und fuhr anschließend wieder vom Parkplatz. Dann, fast drei Monate später, am 24.08.2026, erhielt sie Post von Parkcontrol 24. Ihr wurde ein Verstoß gegen die Einstellbedingungen vorgeworfen und eine Forderung aus einer Vertragsstrafe in Höhe von 65 € geltend gemacht. Fast drei Monate später! Wer hebt schon eine kleine Lebensmittelrechnung monatelang auf? Zum Glück führt meine Mutter aufgrund ihrer geringen Rente sehr sorgfältig Buch über ihre Ausgaben und bewahrt ihre Belege auf. Dadurch konnten wir nachweisen, dass sie an diesem Tag tatsächlich bei NORMA eingekauft hatte. Daraufhin haben wir der Forderung widersprochen und den entsprechenden Beleg als Nachweis beigefügt. In ihrem Widerspruch hat meine Mutter den behaupteten Vertragsverstoß ausdrücklich zurückgewiesen und um eine schriftliche Bestätigung des Eingangs ihres Widerspruchs gebeten. Und jetzt frage ich mich: Ist das wirklich die Art, wie man mit seinen Kunden umgehen möchte? Ich habe Verständnis dafür, dass NORMA seine Kundenparkplätze vor Dauerparkern und Fremdparkern schützen möchte. Das ist absolut nachvollziehbar. Aber muss man dafür ausgerechnet eine 83-jährige Rentnerin, die nach unserer Darstellung nur etwa zehn Minuten einkaufen war und deren Einkauf durch den aufbewahrten Kassenbeleg nachvollziehbar ist, mit einer Forderung von 65 € konfrontieren? Für mich persönlich ist hier eine Grenze erreicht. Ich empfinde dieses Vorgehen als nicht kundenfreundlich und als unverhältnismäßig. Und deshalb ziehe ich für mich Konsequenzen: ❌ Ich werde diese NORMA-Filiale künftig boykottieren. Nicht, weil ich etwas gegen NORMA habe. Sondern weil ich der Meinung bin, dass Kunden zeigen dürfen, wenn sie mit einem solchen Umgang nicht einverstanden sind. Vielleicht sollte sich jeder selbst überlegen, ob er ein Unternehmen unterstützen möchte, bei dessen Kundenparkplatz solche Erfahrungen gemacht werden.

Noch verpackte Sensorleuchte für innen und außen mit Bewegungsmelder

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